ASO - Informationen

Auswertung der Umfrage: Bewertung der Auslandschweizer-Organisation, ihrer Leistungen und Angebote

1) Die Informationsleistung und die Dienstleistungen der Rechtsberatung und der Kinder- und Jugendangebote werden durchschnittlich als „stark“ bewertet. Es fällt dabei vor allem die Bewertung der Kinder- und Jugendangebote auf, die eine grosse Minderheit unter „sehr stark“ ausweist. 2) Die Dienstleistungen der Bildungsangebote und der politischen Vertretung (Lobbystärke) werden durchschnittlich nur „mittel“ eingeschätzt, allerdings mit jeweils grossen Minderheiten unter „stark“. Bei den Pressekontakten verhält es sich gleich. 3) Der Bekanntheitsgrad der ASO unter den Auslandschweizern wird sehr unterschiedlich eingeschätzt: zwar findet sich eine klare Mehrheit unter „mittel“, aber sowohl unter „schwach“ als auch unter „stark“ finden sich grosse Minderheiten. Damit sagt dieser Punkt womöglich aus, dass die ASO in den verschiedenen Schweizergemeinden auf der Welt unterschiedlich stark bekannt ist, was auf die unterschiedlich ausgeprägte Partizipation der Schweizer Institutionen an der Organisation zurückzuführen sein dürfte. 4) Der Bekanntheitsgrad der ASO bei den Behörden hingegen wird von der Ratsmehrheit durchschnittlich als „mittel“ bis „stark“ eingeschätzt. 5) Der Bekanntheitsgrad der ASO in der Öffentlichkeit (Schweiz) und bei Sponsoren und Gönnern wird von der Mehrheit als „mittel“ eingeschätzt, allerdings mit starker Tendenz zu „schwach“. 6) Das Image, die Attraktivität wird sowohl bei den Auslandschweizern als auch bei den Behörden und den Sponsoren/Gönnern als „mittel“ bis „stark“ eingeschätzt. Hingegen ist sich der Rat nicht einig über das Image der ASO in der Öffentlichkeit, es findet sich eine klares Maximum unter „mittel“, allerdings mit grossen, sich entgegengesetzten Minderheiten unter „schwach“ und „stark“. 7) Sowohl das Marketing/die Public Relations und die Positionierung/Strategie der ASO, als auch das Erscheinungsbild, die Infrastruktur und die Finanzen werden von der Mehrheit des Rates als „stark“ bewertet, jeweils mit grösseren Minderheiten unter „mittel“. Besonders hervorzuheben ist hier die Bewertung zur Modernität des Erscheinungsbildes der ASO: der Wert unter „stark“ ist das höchste Maximum der gesamten Umfrage, das heisst, die Räte stimmen in der Bewertung des Erscheinungsbildes der ASO am meisten überein und bewerten dieses durchschnittlich als „stark“. Fazit Die Auslandschweizer-Organisation erbringt über ihre eigenen Medien eine starke Informationsleistung. Die Kinder- und Jugendangebote sind die Zugpferde im Leistungsangebot der Auslandschweizer-Organisation und der mit ihr verbundenen Organisationen. Sie werden durchwegs positiv und fast einheitlich als stark bis sehr stark bewertet. Der Bekanntheitsgrad der Auslandschweizer-Organisation in der schweizerischen Öffentlichkeit und bei Sponsoren/Gönnern muss dringend verbessert werden. Das Image und die Attraktivität der Organisation sollen in der Öffentlichkeit und bei Sponsoren/Gönnern vereinheitlicht und verbessert werden. Die Auslandschweizer-Organisation hat ein modernes Erscheinungsbild. Die Infrastruktur und die Finanzen der Auslandschweizer-Organisation werden als stark wahrgenommen.